Tenvado

Boom na de storm?Je assistent neemt op.

Na een storm bellen ze allemaal tegelijk, en jij hangt in het touw. Tenvado neemt op, vraagt naar de boom, hoe hoog en wat er vlakbij staat, herkent spoed en zet een afspraak in je agenda. Jij bevestigt.

Bel 085 004 54 00 Start met Tenvado

Bel gerust, dag en nacht. Je krijgt dezelfde digitale assistent aan de lijn die straks jouw klanten te woord staat.

Digitale telefoonassistent voor boomverzorgers

Een grote eik naast het huis, gebeld aan het eind van de werkdag

  1. AssistentGoedenavond, met de digitale assistent van Jacobs Boomverzorging. Waarmee kan ik u helpen?
  2. BellerEr staat een grote eik bij ons in de tuin, de takken hangen over het dak. Hij moet gesnoeid worden.
  3. AssistentDan plan ik graag een kijkafspraak voor een offerte. Gaat het om één boom, en weet u welke soort het is en hoe hoog hij ongeveer is?
  4. BellerEén boom, een eik, ongeveer vijftien meter.
  5. AssistentStaat hij dicht bij het huis, een schuur of kabels? En kan een hoogwerker er bij komen?
  6. BellerHij staat vlak naast het huis. Een hoogwerker kan via de oprit, denk ik.
  7. AssistentGenoteerd. Wanneer moet het klaar zijn?
  8. BellerHet liefst binnen een paar weken.
  9. AssistentDinsdag om 2 uur kan er iemand komen kijken. Komt dat uit?
  10. BellerJa, dat is goed.
  11. AssistentMag ik uw naam en het adres?
  12. BellerAnouk Peters, Hoflaan 17 in Ommen.
  13. AssistentDank u. Ik heb dinsdag om 2 uur genoteerd voor een kijkafspraak, een eik snoeien, Hoflaan 17 in Ommen. Jacobs bevestigt de afspraak nog.

Een voorbeeld: elk gesprek verloopt anders. De assistent gebruikt jouw tarieven, werktijden en agenda, en jij bevestigt de afspraak in het portaal.

Vraagt naar de boom voordat jij erin klimt

Vraagt door

  • Wat moet er gebeuren: snoeien, kappen, een stobbe frezen of een controle?
  • Om hoeveel bomen gaat het, welke soort als de beller dat weet, en hoe hoog ongeveer?
  • Staat de boom dicht bij een huis, schuur, straat of kabels?
  • Is hij bereikbaar voor een hoogwerker?

Herkent spoed

  • Een boom of grote tak die is omgewaaid, scheurt of dreigt te vallen op een huis, straat of auto, herkent de assistent als spoed.
  • Hij adviseert afstand te houden. Hangt of ligt de boom op een stroomkabel, dan zegt hij: bel de netbeheerder, 0800-9009.
  • Bij direct gevaar voor mensen of verkeer zegt hij: bel 112.
  • Is het dringend, dan kan de assistent proberen je door te verbinden. Neem je niet op, dan neemt hij een bericht aan.

Kent je vak

  • Grote boom snoeien
  • Boom kappen en afvoeren
  • Stobbe frezen
  • Stormschade opruimen
  • Boom controleren op veiligheid

Jij bepaalt welke klussen je doet en wat ze kosten.

De assistent adviseert nooit om zelf in een boom te klimmen of met een kettingzaag te werken. Of een kapvergunning nodig is, zegt hij ook niet.

Wat vakmensen ons vragen

Kent de assistent mijn tarieven en werktijden?
Ja. Je vult je uurtarief, voorrijkosten en werktijden per vakgebied in het portaal in. De assistent noemt alleen die bedragen en zegt eerlijk als hij iets niet weet, in plaats van te gokken.
Is Tenvado een AI-telefonist?
Ja, de digitale assistent werkt met AI. Maar hij doet meer dan opnemen en een bericht noteren. Hij boekt de klus in je agenda en houdt daarbij rekening met de reistijd tussen je adressen; jij bevestigt de afspraak. In het volledige pakket leest en sorteert hij ook je zakelijke e-mail, en wie net begint krijgt er een website, domeinnaam en zakelijk e-mailadres bij. Afspraken goedkeuren of je planning aanpassen kan ook gewoon telefonisch met je assistent. Een losse AI-telefonist neemt een bericht aan. Tenvado helpt je je bedrijf te runnen.
Zegt de assistent of ik een kapvergunning nodig heb?
Nee. Of een kapvergunning nodig is, verschilt per gemeente en per boom. Daar zegt de assistent niets over, dat regel jij met de klant.
Wat zegt de assistent als een boom op de weg ligt?
Hij noteert het als spoed en zegt dat de beller afstand moet houden. Bij direct gevaar voor mensen of verkeer zegt hij 112 te bellen. Advies om zelf te zagen of in de boom te klimmen geeft hij nooit.

Het werk gaat door.

€299 per maand voor website, e-mail, telefoonnummer en digitale assistent, of €249 voor alleen de digitale assistent. Excl. btw, geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar.

Start met Tenvado Bekijk wat er in de pakketten zit