Koude vloer, wie belt?Je assistent noteert.
Huiseigenaren bellen vaak als de energierekening of een koude vloer ze weer stoort. Tenvado neemt op, vraagt wat er geïsoleerd moet worden en om wat voor woning het gaat, en zet een kijkafspraak in je agenda. Jij bevestigt en leest alles terug in het portaal.
Bel gerust, dag en nacht. Je krijgt dezelfde digitale assistent aan de lijn die straks jouw klanten te woord staat.
Digitale telefoonassistent voor isolatiebedrijven
Een aanvraag voor isolatie op een donderdagavond, na een dag in de kruipruimte
- AssistentGoedenavond, met de digitale assistent van Postma Isolatie. Waarmee kan ik u helpen?
- BellerOnze woonkamervloer is ijskoud. Ik denk dat de vloer en misschien ook de spouwmuur geïsoleerd moeten worden.
- AssistentDat noteer ik: vloer, en mogelijk de spouwmuur. Om wat voor woning gaat het en uit welk bouwjaar ongeveer?
- BellerEen vrijstaand huis uit 1978.
- AssistentIs er een kruipruimte?
- BellerJa, onder de woonkamer.
- AssistentIs het een koopwoning, of een huurwoning of appartement?
- BellerEen koopwoning, wij zijn de eigenaar.
- AssistentWanneer zou u het liefst willen dat het klaar is?
- BellerVoor het echt koud wordt, dus liefst binnen een paar weken.
- AssistentDan komt de ondernemer eerst kijken om een offerte te maken. Vrijdag om 14 uur, komt dat uit? Mag ik uw naam en adres?
- BellerJa. Eelke Dijkstra, Beukenlaan 22 in Oldebroek.
- AssistentDank u. Ik heb vrijdag om 14 uur genoteerd voor een opname voor vloer- en spouwmuurisolatie, Beukenlaan 22 in Oldebroek. Postma bevestigt de afspraak nog.
Een voorbeeld: elk gesprek verloopt anders. De assistent gebruikt jouw tarieven, werktijden en agenda, en jij bevestigt de afspraak in het portaal.
- Gesprek
- 19:10 · Vloer en spouwmuur
- Woning
- Koop, bouwjaar 1978
- Klant
- E. Dijkstra · Oldebroek
- Agenda
- Vr 14:00 · Beukenlaan 22
Vraagt naar de woning, niet naar de besparing
Vraagt door
- Wat wil de beller laten isoleren: spouwmuur, vloer, dak of meerdere?
- Om wat voor woning gaat het, uit welk bouwjaar ongeveer, en is er een kruipruimte?
- Is het een koopwoning, of een huurwoning of appartement? Dan beslissen eigenaar of VvE mee.
Wat de assistent niet belooft
- Isolatie is een project: de assistent noemt geen totaalprijs, maar plant een kijkafspraak zodat jij een offerte kunt maken.
- Besparing, subsidiebedrag of terugverdientijd belooft hij niet. Dat reken jij uit na de opname.
- Begint een beller over asbest of vocht, dan zegt de assistent er niets over en noteert hij het. Jij beoordeelt het ter plekke.
Kent je vak
- Spouwmuur isoleren
- Vloer of kruipruimte isoleren
- Dak of zolder isoleren
- Opname en advies voor verduurzamen
- Isolatieglas plaatsen
Jij bepaalt welke klussen je doet en wat ze kosten.
De assistent belooft geen besparing, subsidiebedrag of terugverdientijd en zegt niets over asbest of vocht. Hij noteert het, en jij beoordeelt het ter plekke.
Wat vakmensen ons vragen
- Kent de assistent mijn tarieven en werktijden?
- Ja. Je vult je uurtarief, voorrijkosten en werktijden per vakgebied in het portaal in. De assistent noemt alleen die bedragen en zegt eerlijk als hij iets niet weet, in plaats van te gokken.
- Is Tenvado een AI-telefonist?
- Ja, de digitale assistent werkt met AI. Maar hij doet meer dan opnemen en een bericht noteren. Hij boekt de klus in je agenda en houdt daarbij rekening met de reistijd tussen je adressen; jij bevestigt de afspraak. In het volledige pakket leest en sorteert hij ook je zakelijke e-mail, en wie net begint krijgt er een website, domeinnaam en zakelijk e-mailadres bij. Afspraken goedkeuren of je planning aanpassen kan ook gewoon telefonisch met je assistent. Een losse AI-telefonist neemt een bericht aan. Tenvado helpt je je bedrijf te runnen.
- Zegt de assistent wat een beller bespaart of aan subsidie krijgt?
- Nee. Besparing, subsidiebedrag en terugverdientijd belooft hij niet, want dat reken jij uit na de opname. Hij noteert de woning, het bouwjaar en wat er geïsoleerd moet worden.
- Wat als de beller in een huurwoning of appartement woont?
- Dan vraagt de assistent dat uit. Bij een huurwoning of appartement moeten de eigenaar of de VvE meebeslissen, en dat zet hij in de notitie bij de afspraak.
Het werk gaat door.
€299 per maand voor website, e-mail, telefoonnummer en digitale assistent, of €249 voor alleen de digitale assistent. Excl. btw, geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar.