TenvadoEen lijstje van tien klussen?Je assistent schrijft mee.
Klanten bellen met alles tegelijk: een plank, een deur die klemt en een wand in de zolder. Tenvado neemt op, noteert de klussen op een rij, vraagt naar de omvang en zet een kijkafspraak in je agenda. Jij ziet het lijstje in het portaal.
Bel gerust, dag en nacht. Je krijgt dezelfde digitale assistent aan de lijn die straks jouw klanten te woord staat.
Digitale telefoonassistent voor klusbedrijven
Een klussenlijst aan de lijn terwijl je op de trap staat
- AssistentGoedenavond, met de digitale assistent van Prins Klusservice. Waarmee kan ik u helpen?
- BellerIk heb een paar klussen in huis. Een deur die klemt, wat planken ophangen en de kitrand in de badkamer vernieuwen.
- AssistentDat noteer ik als lijstje: deur afhangen of repareren, planken ophangen en kitwerk in de badkamer. Is er nog meer?
- BellerNee, dat is het.
- AssistentZijn dit samen een paar uur werk, of denkt u aan iets groters?
- BellerEen paar uur, denk ik.
- AssistentMoet de klusser materiaal meenemen, of regelt u dat zelf?
- BellerDe planken en de kit haal ik zelf.
- AssistentWanneer moet het klaar zijn?
- BellerEr is geen haast, liefst voor het einde van de maand.
- AssistentDan plan ik een kijkafspraak, zodat de ondernemer de lijst kan bekijken. Zaterdag om half tien, komt dat uit? Mag ik uw naam en adres?
- BellerJa. Sanne Mulder, Dorpsstraat 31 in Ruurlo.
- AssistentDank u. Ik heb zaterdag om half tien genoteerd voor een kijkafspraak voor een klussenlijst, Dorpsstraat 31 in Ruurlo. Prins bevestigt de afspraak nog.
Een voorbeeld: elk gesprek verloopt anders. De assistent gebruikt jouw tarieven, werktijden en agenda, en jij bevestigt de afspraak in het portaal.
- Gesprek
- 19:05 · Klussenlijst
- Klussen
- Deur, planken, kitwerk
- Klant
- S. Mulder · Ruurlo
- Agenda
- Za 09:30 · Dorpsstraat 31
Noteert wat er moet gebeuren, klus voor klus
Vraagt door
- Wat moet er precies gebeuren? Bij meerdere klussen vraagt de assistent om een kort lijstje.
- Is het een klein klusje van een paar uur, of een grotere klus of verbouwing?
- Moet de klusser materiaal meenemen, of regelt de beller dat zelf?
- Wanneer moet het klaar zijn?
Herkent spoed
- Echte spoed is bij klussen zeldzaam. Gaat het om een lekkage, stroom of een kapot slot, dan zegt de assistent eerlijk dat dat werk is voor een loodgieter, elektricien of slotenmaker.
- Werk aan gas, de meterkast of dragende muren zegt de assistent niet toe. Hij noteert het en jij beoordeelt het.
- Is het dringend, dan kan de assistent proberen je door te verbinden. Neem je niet op, dan neemt hij een bericht aan.
Kent je vak
- Lampen, planken of een tv ophangen
- Meubels of een keuken monteren
- Deur afhangen of repareren
- Wand of plafond plaatsen
- Kleine reparaties in huis
- Klussenlijst in één bezoek afwerken
Jij bepaalt welke klussen je doet en wat ze kosten.
De assistent zegt niet toe dat jouw bedrijf werk aan gas, de meterkast of dragende muren doet. Hij noteert het, en jij beoordeelt het.
Wat vakmensen ons vragen
- Kent de assistent mijn tarieven en werktijden?
- Ja. Je vult je uurtarief, voorrijkosten en werktijden per vakgebied in het portaal in. De assistent noemt alleen die bedragen en zegt eerlijk als hij iets niet weet, in plaats van te gokken.
- Is Tenvado een AI-telefonist?
- Ja, de digitale assistent werkt met AI. Maar hij doet meer dan opnemen en een bericht noteren. Hij boekt de klus in je agenda en houdt daarbij rekening met de reistijd tussen je adressen; jij bevestigt de afspraak. In het volledige pakket leest en sorteert hij ook je zakelijke e-mail, en wie net begint krijgt er een website, domeinnaam en zakelijk e-mailadres bij. Afspraken goedkeuren of je planning aanpassen kan ook gewoon telefonisch met je assistent. Een losse AI-telefonist neemt een bericht aan. Tenvado helpt je je bedrijf te runnen.
- Wat doet de assistent als iemand tien klussen noemt?
- Hij vraagt om een kort lijstje en noteert de klussen op een rij. Daarna vraagt hij of het om een paar uur gaat of om iets groters, en plant hij een kijkafspraak. Het lijstje staat in de omschrijving in je agenda.
- Wat als de beller om een klus vraagt die niet bij jou past?
- Gaat het om een lekkage, stroom of een slot, dan zegt de assistent eerlijk dat dat werk is voor een andere vakman. Bij werk aan gas belooft hij niets: hij noteert het en jij beoordeelt het.
Het werk gaat door.
€299 per maand voor website, e-mail, telefoonnummer en digitale assistent, of €249 voor alleen de digitale assistent. Excl. btw, geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar.