TenvadoBuitengesloten om 23:00?De assistent vraagt door.
Wie buiten staat, wil niet wachten tot je terugbelt. Tenvado neemt op, kijkt eerst of er iemand binnen in gevaar is, noteert deur en adres en zet een voorstel in je agenda. Jij bevestigt het in het portaal.
Bel gerust, dag en nacht. Je krijgt dezelfde digitale assistent aan de lijn die straks jouw klanten te woord staat.
Digitale telefoonassistent voor slotenmakers
Een buitensluiting aan de lijn, laat op de avond
- AssistentGoedenavond, met de digitale assistent van Bakker Slotenmakers. Waarmee kan ik u helpen?
- BellerIk sta buiten. Mijn voordeur is dichtgevallen en mijn sleutel ligt binnen.
- AssistentVervelend. Is er binnen iemand alleen, bijvoorbeeld een kind, of staat er iets aan, zoals het fornuis?
- BellerNee, ik woon alleen en alles is uit.
- AssistentGoed. Is de deur alleen in het slot gevallen, of had u hem op slot gedraaid?
- BellerAlleen dichtgetrokken, niet op slot.
- AssistentDank u. Wat is het volledige adres? De slotenmaker vraagt ter plekke om legitimatie, want een deur gaat alleen open voor de bewoner of eigenaar.
- BellerHenk Mulder, Prinsenstraat 14 in Culemborg. Mijn rijbewijs zit in mijn jaszak.
- AssistentDank u, meneer Mulder. Er kan vannacht om half één iemand bij u zijn. Komt dat uit?
- BellerJa, dat is goed.
- AssistentIk heb vannacht om half één genoteerd voor een buitensluiting, Prinsenstraat 14 in Culemborg. Bakker bevestigt de afspraak nog.
Een voorbeeld: elk gesprek verloopt anders. De assistent gebruikt jouw tarieven, werktijden en agenda, en jij bevestigt de afspraak in het portaal.
- Gesprek
- 23:12 · Buitengesloten
- Spoedcheck
- Niemand alleen binnen
- Klant
- H. Mulder · Culemborg
- Agenda
- Zo 00:30 · Prinsenstraat 14
Weet wat er op het spel staat voordat jij erbij bent
Vraagt door
- Is de beller buitengesloten, is er ingebroken, of gaat het om nieuwe of betere sloten?
- Om welke deur gaat het, en is hij in het slot gevallen of op slot gedraaid?
- Is er binnen iemand alleen, of staat er iets aan, zoals het fornuis?
- Wat is het volledige adres, en kan de beller zich ter plekke legitimeren als bewoner?
Herkent spoed
- Buitengesloten, of een deur die na een inbraak niet meer dicht of op slot kan: dat herkent de assistent als spoed.
- Is er binnen een kind of hulpbehoevende alleen, of staat het fornuis of iets anders gevaarlijks aan? Dan zegt hij meteen dat de beller 112 moet bellen.
- Bij een inbraak die nog bezig is: 112. Anders eerst aangifte doen bij de politie (0900-8844) en niets aanraken.
- Is het dringend, dan kan de assistent proberen je door te verbinden. Neem je niet op, dan neemt hij een bericht aan.
Kent je vak
- Deur openen na buitensluiting
- Cilinder of slot vervangen
- Sloten gelijksluitend maken
- Inbraakschade herstellen
- SKG-sloten plaatsen voor de verzekering
Jij bepaalt welke klussen je doet en wat ze kosten.
De assistent geeft nooit tips om zelf een slot te openen of te forceren. Hij zegt wel dat de slotenmaker ter plekke legitimatie vraagt, want een deur gaat alleen open voor de bewoner of eigenaar.
Wat vakmensen ons vragen
- Kent de assistent mijn tarieven en werktijden?
- Ja. Je vult je uurtarief, voorrijkosten en werktijden per vakgebied in het portaal in. De assistent noemt alleen die bedragen en zegt eerlijk als hij iets niet weet, in plaats van te gokken.
- Wat doet de assistent meer dan opnemen?
- Hij doet meer dan opnemen en een bericht noteren. Hij boekt de klus in je agenda en houdt daarbij rekening met de reistijd tussen je adressen; jij bevestigt de afspraak. In het volledige pakket leest en sorteert hij ook je zakelijke e-mail, en wie net begint krijgt er een website, domeinnaam en zakelijk e-mailadres bij. Afspraken goedkeuren of je planning aanpassen kan ook gewoon telefonisch met je assistent. Een gewone telefoondienst neemt een bericht aan. Tenvado helpt je je bedrijf te runnen.
- Opent de assistent een deur voor iedereen die belt?
- Nee. Hij zegt dat de slotenmaker ter plekke om legitimatie vraagt, want een deur gaat alleen open voor de bewoner of eigenaar. Het afspraakvoorstel komt in je agenda en jij bevestigt het.
- Wat zegt hij als er is ingebroken?
- Is de inbraak nog bezig, dan zegt hij 112 te bellen. Anders adviseert hij eerst aangifte te doen bij de politie en niets aan te raken. Daarna noteert hij adres en schade, zodat jij weet waar je aan toe bent.
- Doet de assistent ook kluizen en autosleutels?
- Doe je dat werk, voeg het dan als vakgebied toe. Dan weet de assistent dat het bij je hoort en welke vragen erbij passen.
Het werk gaat door.
€299 per maand voor website, e-mail, telefoonnummer en digitale assistent, of €249 voor alleen de digitale assistent. Excl. btw, geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar.