TenvadoVisgraat of pvc? Wie belt?Je assistent weet het.
Wie een vloer wil laten leggen, belt vaak tijdens je werkdag. Tenvado neemt op, vraagt welke vloer het wordt en hoeveel vierkante meter het is, en zet een kijkafspraak voor de offerte in je agenda. Jij bevestigt, en leest alles terug in het portaal.
Bel gerust, dag en nacht. Je krijgt dezelfde digitale assistent aan de lijn die straks jouw klanten te woord staat.
Digitale telefoonassistent voor vloerenleggers
Een vloeraanvraag in je lunchpauze, tussen twee klussen
- AssistentGoedemiddag, met de digitale assistent van Van Leeuwen Vloeren. Waarmee kan ik u helpen?
- BellerWij willen een nieuwe vloer in de woonkamer. Ik zat te denken aan een pvc-vloer.
- AssistentFijn. Weet u al welk soort pvc het wordt, bijvoorbeeld in visgraat of in rechte stroken?
- BellerIn visgraat, denk ik.
- AssistentOm welke ruimtes gaat het, en ongeveer hoeveel vierkante meter?
- BellerWoonkamer en gang, samen zo'n 45 vierkante meter.
- AssistentWat ligt er nu, en moet dat eruit? Is er vloerverwarming?
- BellerEr ligt laminaat, dat moet eruit. Vloerverwarming hebben we niet.
- AssistentWanneer moet de vloer klaar zijn?
- BellerHet liefst binnen twee maanden.
- AssistentDat noteer ik. De ondernemer maakt een offerte en komt eerst kijken. Donderdag om 10 uur, komt dat uit? Mag ik uw naam en adres?
- BellerJa, dat is goed. Marjan Hendriks, Kerkstraat 8 in Winterswijk.
- AssistentDank u. Ik heb donderdag om 10 uur genoteerd voor een opname voor een pvc-vloer, Kerkstraat 8 in Winterswijk. Van Leeuwen bevestigt de afspraak nog.
Een voorbeeld: elk gesprek verloopt anders. De assistent gebruikt jouw tarieven, werktijden en agenda, en jij bevestigt de afspraak in het portaal.
- Gesprek
- 12:20 · Pvc-vloer woonkamer
- Wens
- Visgraat, ca. 45 m²
- Klant
- M. Hendriks · Winterswijk
- Agenda
- Do 10:00 · Kerkstraat 8
Vraagt naar de vloer, de ruimtes en wat er nu ligt
Vraagt door
- Welk soort vloer wil de beller: pvc, parket, laminaat of een gietvloer, of is dat nog niet gekozen?
- Welke ruimtes en ongeveer hoeveel vierkante meter?
- Wat ligt er nu, moet dat eruit, en is er vloerverwarming?
- Moet de ondervloer geëgaliseerd worden, als de beller dat weet?
Geen totaalprijs aan de telefoon
- Een vloer is een project: de assistent noemt geen totaalprijs, maar plant een kijkafspraak zodat jij een offerte kunt maken.
- Begint een beller over asbest in oud zeil of oude lijm, dan zegt de assistent er niets over en noteert hij het voor jou.
Kent je vak
- Pvc-vloer leggen
- Parketvloer leggen
- Houten vloer schuren en oliën of lakken
- Gietvloer aanbrengen
- Trap bekleden
- Laminaat leggen
Jij bepaalt welke klussen je doet en wat ze kosten.
Over asbest in oude vloerbedekking of lijm zegt de assistent niets. Begint de beller erover, dan noteert hij het voor jou.
Wat vakmensen ons vragen
- Kent de assistent mijn tarieven en werktijden?
- Ja. Je vult je uurtarief, voorrijkosten en werktijden per vakgebied in het portaal in. De assistent noemt alleen die bedragen en zegt eerlijk als hij iets niet weet, in plaats van te gokken.
- Is Tenvado een AI-telefonist?
- Ja, de digitale assistent werkt met AI. Maar hij doet meer dan opnemen en een bericht noteren. Hij boekt de klus in je agenda en houdt daarbij rekening met de reistijd tussen je adressen; jij bevestigt de afspraak. In het volledige pakket leest en sorteert hij ook je zakelijke e-mail, en wie net begint krijgt er een website, domeinnaam en zakelijk e-mailadres bij. Afspraken goedkeuren of je planning aanpassen kan ook gewoon telefonisch met je assistent. Een losse AI-telefonist neemt een bericht aan. Tenvado helpt je je bedrijf te runnen.
- Kan de assistent de prijs van een vloer per vierkante meter noemen?
- Nee. De prijs hangt af van de vloer, de ondervloer en wat er nu ligt, dus de assistent noemt geen bedragen. Hij noteert de ruimtes en het aantal vierkante meters en plant een kijkafspraak, zodat jij een offerte kunt maken.
- Wat als iemand niet weet welke vloer hij wil?
- Dat is prima. De assistent noteert dat de keuze nog niet gemaakt is en vraagt wel naar ruimtes en vloerverwarming. Tijdens de opname loop jij de opties met de klant door.
Het werk gaat door.
€299 per maand voor website, e-mail, telefoonnummer en digitale assistent, of €249 voor alleen de digitale assistent. Excl. btw, geen opstartkosten, maandelijks opzegbaar.