TenvadoPinsel in der Hand?Ihre Assistenz geht ran.
Mit nasser Farbe an den Händen gehen Sie nicht ans Telefon. Tenvado fragt, was gestrichen werden soll, ungefähr wie viel und bis wann es fertig sein muss, und trägt einen Besichtigungstermin in Ihren Kalender ein. Das Angebot erstellen Sie.
Rufen Sie jederzeit an, Tag und Nacht. Sie sprechen mit derselben digitalen Assistenz, mit der auch Ihre Kunden sprechen. Das Gespräch beginnt auf Niederländisch; sprechen Sie Deutsch, wechselt die Assistenz.
Digitale Telefonassistenz für Maler
Eine Anfrage fürs Treppenhaus, während Ihrer Mittagspause
- AssistenzGuten Tag, hier ist die digitale Assistenz von Koch Malerbetrieb. Wie kann ich Ihnen helfen?
- AnruferIch möchte das Treppenhaus in unserem Mehrfamilienhaus streichen lassen.
- AssistenzGern. Geht es nur um Wände und Decken, oder auch um Türen und Geländer? Und ungefähr wie viele Etagen sind es?
- AnruferWände und Decken, über drei Etagen.
- AssistenzWann wurde zuletzt gestrichen? Und gibt es Stellen, an denen die Farbe abblättert oder Feuchtigkeitsflecken sind?
- AnruferVor etwa zehn Jahren. Im Erdgeschoss blättert an einer Wand die Farbe ab.
- AssistenzDas notiere ich. Bis wann soll es fertig sein?
- AnruferAm besten vor Weihnachten.
- AssistenzFür ein Angebot kommt der Maler zuerst zur Besichtigung. Darf ich Ihren Namen und die Adresse haben?
- AnruferThomas Meier, Lindenallee 27 in Lemgo.
- AssistenzDanke. Montag um 10 Uhr ist für die Besichtigung möglich. Passt Ihnen das?
- AnruferJa, das passt.
- AssistenzIch habe Montag um 10 Uhr für eine Besichtigung des Treppenhauses eingetragen, Lindenallee 27 in Lemgo. Koch bestätigt den Termin noch.
Ein Beispiel: Jedes Gespräch verläuft anders. Die Assistenz nutzt Ihre Preise, Arbeitszeiten und Ihren Kalender, und Sie bestätigen den Termin im Portal.
- Anruf
- 13:20 · Treppenhaus streichen
- Umfang
- Drei Etagen, Wände und Decken
- Kunde
- T. Meier · Lemgo
- Kalender
- Mo 10:00 · Lindenallee 27
Fragt nach, bis Sie wissen, wofür Sie kommen
Stellt die richtigen Fragen
- Geht es um Innen- oder Außenarbeiten, oder beides?
- Was soll gestrichen werden und ungefähr wie viel: Zahl der Räume, Fenster oder Größe der Fassade?
- Wann wurde zuletzt gestrichen, und gibt es Stellen mit abblätternder Farbe oder Holzfäule?
- Gibt es einen Wunschtermin für die Fertigstellung? Außenarbeiten hängen vom Wetter ab.
Was die Assistenz nicht zusagt
- Einen Gesamtpreis nennt sie nie. Der Maler erstellt ein Angebot, meist nach einem Besichtigungstermin.
- Außenarbeiten an einem festen Tag sagt sie nicht zu, denn das hängt vom Wetter ab. Der Unternehmer bestätigt die Planung.
- Spricht der Anrufer Blei oder Asbest in alten Farben oder Platten an, notiert sie das und sagt sonst nichts dazu.
Kennt Ihr Gewerk
- Fenster und Türen außen streichen
- Wohnzimmer oder Schlafzimmer streichen
- Decken und Wände streichen oder spritzen
- Holzfäule vor dem Streichen ausbessern
- Treppenhaus streichen
Sie entscheiden, welche Aufträge Sie übernehmen und was sie kosten.
Die Assistenz verspricht keine Planung für Außenarbeiten an einem festen Tag, denn das hängt vom Wetter ab. Zu Blei oder Asbest in alten Farben oder Platten sagt sie nichts und notiert es nur, wenn der Anrufer davon anfängt.
Was Handwerker uns fragen
- Kennt die Assistenz meine Preise und Arbeitszeiten?
- Ja. Sie tragen Ihren Stundensatz, Ihre Anfahrtskosten und Ihre Arbeitszeiten je Gewerk im Portal ein. Die Assistenz nennt nur diese Beträge und sagt ehrlich, wenn sie etwas nicht weiß, statt zu raten.
- Ist Tenvado eine KI-Telefonassistenz?
- Ja, die digitale Assistenz arbeitet mit KI. Aber sie kann mehr, als nur abzunehmen und eine Nachricht zu notieren. Sie bucht den Auftrag in Ihren Kalender und berücksichtigt dabei die Fahrzeit zwischen Ihren Adressen; Sie bestätigen den Termin. Im Komplettpaket liest und sortiert sie auch Ihre geschäftliche E-Mail, und wer gerade gegründet hat, bekommt außerdem eine Website, eine Domain und eine geschäftliche E-Mail-Adresse. Termine bestätigen oder Ihre Planung ändern geht auch ganz einfach telefonisch mit Ihrer Assistenz. Eine einzelne KI-Telefonassistenz nimmt eine Nachricht entgegen. Tenvado hilft Ihnen, Ihren Betrieb zu führen.
- Plant die Assistenz einen Malerauftrag sofort ein?
- Bei einem neuen Projekt plant sie einen Besichtigungstermin für ein Angebot, außer es geht um etwas Kleines und Klares, das bei Ihren Leistungen steht. Umfang und Wunschtermin schreibt sie in die Beschreibung.
- Was sagt sie, wenn jemand fragt, ob die Außenarbeiten nächste Woche möglich sind?
- Einen festen Tag verspricht sie nicht. Außenarbeiten hängen vom Wetter ab, deshalb sagt sie, dass Sie bestätigen, was möglich ist.
- Was notiert sie bei einem Fenster mit Holzfäule?
- Sie fragt, ob Farbe abblättert oder das Holz weich ist, und schreibt das in die Beschreibung, damit Sie bei der Besichtigung wissen, worauf Sie achten müssen.
Die Arbeit geht weiter.
299 € im Monat für Website, E-Mail, Telefonnummer und digitale Assistenz, oder 249 € nur für die digitale Assistenz. Zzgl. MwSt., keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.