Hände voller Putz?Die Assistenz geht ran.
Mit der Kelle in der Hand gehen Sie nicht ans Telefon. Tenvado fragt, um welche Räume es geht, wie groß sie sind und welche Oberfläche gewünscht ist, und trägt einen Besichtigungstermin für ein Angebot in Ihren Kalender ein. Sie bestätigen und kalkulieren.
Rufen Sie jederzeit an, Tag und Nacht. Sie sprechen mit derselben digitalen Assistenz, mit der auch Ihre Kunden sprechen. Das Gespräch beginnt auf Niederländisch; sprechen Sie Deutsch, wechselt die Assistenz.
Digitale Telefonassistenz für Stuckateure
Ein Umbau mit kahlen Wänden, angerufen in der Mittagspause
- AssistenzGuten Tag, hier ist die digitale Assistenz von Hartmann Putz und Stuck. Wie kann ich Ihnen helfen?
- AnruferWir bauen unser Haus um, und die Wände müssen verputzt werden. Könnte sich das jemand ansehen?
- AssistenzDas plane ich gern ein, damit der Stuckateur ein Angebot machen kann. Um welche Räume geht es, sind es Wände, Decken oder beides, und wissen Sie ungefähr, wie viele Quadratmeter es sind?
- AnruferDrei Zimmer, Wände und Decken. Die Quadratmeter weiß ich nicht genau, es sind ganz normale Zimmer.
- AssistenzKein Problem. Welche Oberfläche wünschen Sie: glatt und malerfertig oder etwas anderes, zum Beispiel Dekorputz?
- AnruferGlatt, wir streichen selbst.
- AssistenzIst das Haus leer, und sind noch alte Tapeten oder alter Putz an den Wänden? Und bis wann soll es fertig sein?
- AnruferEs ist leer, die Wände sind kahl. Ende nächsten Monats, bitte.
- AssistenzAm Freitag um halb vier kann jemand zur Besichtigung kommen. Passt Ihnen das?
- AnruferJa, das passt.
- AssistenzDarf ich Ihren Namen und die Adresse haben?
- AnruferSilke Neumann, Buchenweg 21 in Soest.
- AssistenzDanke. Ich habe Freitag um halb vier für eine Besichtigung eingetragen, Wände und Decken verputzen in drei Zimmern, Buchenweg 21 in Soest. Hartmann bestätigt den Termin noch.
Ein Beispiel: Jedes Gespräch verläuft anders. Die Assistenz nutzt Ihre Preise, Arbeitszeiten und Ihren Kalender, und Sie bestätigen den Termin im Portal.
- Anruf
- 13:25 · Wände und Decke verputzen
- Arbeit
- 3 Zimmer, malerfertig
- Kunde
- S. Neumann · Soest
- Kalender
- Fr 15:30 · Buchenweg 21
Weiß, was Sie hören wollen, bevor Sie zum Aufmaß kommen
Stellt die richtigen Fragen
- Welche Räume und was soll verputzt werden: Wände, Decken oder beides?
- Ungefähr wie viele Quadratmeter, oder wie viele Zimmer?
- Welche Oberfläche: glatt (tapezierfertig oder malerfertig), Dekorputz oder etwas anderes?
- Ist der Raum leer oder bewohnt, und sind noch alte Schichten auf der Wand, etwa Tapete oder alter Putz?
Was sie nicht verspricht und nicht sagt
- Neue Putzarbeiten sind ein Projekt: Dafür plant die Assistenz eine Besichtigung.
- Sie nennt keinen Gesamtpreis. Das Angebot machen Sie, oft nach einem Besuch vor Ort.
- Zu Asbest in alten Decken oder Wänden sagt sie nichts. Sie notiert es, und Sie beurteilen es.
Kennt Ihr Gewerk
- Wände eines Zimmers glatt verputzen
- Decke verputzen oder Spritzputz aufbringen
- Dekorputz aufbringen
- Neubau fertigstellen
- Bad in Mikrozement
Sie entscheiden, welche Aufträge Sie übernehmen und was sie kosten.
Die Assistenz sagt nichts zu Asbest in alten Decken oder Wänden. Sie notiert es, und der Inhaber beurteilt es.
Was Handwerker uns fragen
- Kennt die Assistenz meine Preise und Arbeitszeiten?
- Ja. Sie tragen Ihren Stundensatz, Ihre Anfahrtskosten und Ihre Arbeitszeiten je Gewerk im Portal ein. Die Assistenz nennt nur diese Beträge und sagt ehrlich, wenn sie etwas nicht weiß, statt zu raten.
- Ist Tenvado eine KI-Telefonassistenz?
- Ja, die digitale Assistenz arbeitet mit KI. Aber sie kann mehr, als nur abzunehmen und eine Nachricht zu notieren. Sie bucht den Auftrag in Ihren Kalender und berücksichtigt dabei die Fahrzeit zwischen Ihren Adressen; Sie bestätigen den Termin. Im Komplettpaket liest und sortiert sie auch Ihre geschäftliche E-Mail, und wer gerade gegründet hat, bekommt außerdem eine Website, eine Domain und eine geschäftliche E-Mail-Adresse. Termine bestätigen oder Ihre Planung ändern geht auch ganz einfach telefonisch mit Ihrer Assistenz. Eine einzelne KI-Telefonassistenz nimmt eine Nachricht entgegen. Tenvado hilft Ihnen, Ihren Betrieb zu führen.
- Kann die Assistenz sagen, ob eine alte Decke Asbest enthält?
- Nein. Zu Asbest sagt sie nichts, zum Beispiel bei altem Putz oder Spachtelmassen. Erwähnt der Anrufer so etwas, schreibt sie es in die Notiz, und Sie beurteilen es.
- Was, wenn der Kunde die Quadratmeter nicht kennt?
- Das ist in Ordnung. Die Assistenz fragt dann, wie viele Zimmer es sind und welche Oberfläche gewünscht ist. Das Aufmaß machen Sie bei der Besichtigung.
Die Arbeit geht weiter.
299 € im Monat für Website, E-Mail, Telefonnummer und digitale Assistenz, oder 249 € nur für die digitale Assistenz. Zzgl. MwSt., keine Einrichtungsgebühr, monatlich kündbar.